Política de reembolso

En LNVIO queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas solicitar un reembolso, hemos establecido las siguientes condiciones claras para facilitarte el proceso:

• Plazo de solicitud: Tienes hasta 15 días corridos desde la recepción de tu pedido para solicitar un reembolso.

• Condiciones del producto: Para que el reembolso sea válido, el producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas y en su empaque original.

• Costo y gestión de envío: El cliente es responsable de asumir y coordinar el envío del producto de vuelta, ya sea a la bodega central o a la dirección específica que te indicaremos por correo una vez aprobado el inicio del proceso.

• Cómo iniciar el proceso: Escríbenos a lnvio383@gmail.com indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías claras del producto y su estado actual.

• Evaluación y reembolso: Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo para verificar que cumple con las condiciones, te notificaremos la aprobación y procederemos a realizar el reembolso dentro de los plazos establecidos por la pasarela de pagos o entidad bancaria.